“理財夜市”成銀行理財標配 產品銷量和客戶滿意度雙提升

    本報記者 彭妍

    近期，招銀理財、平安理財、光大理財、廣銀理財、北京銀行等紛紛推出專屬夜市理財產品，主推“24小時不打烊”服務模式，為上班族提供了全新的晚間財富增值渠道。從營銷的情況來看，“理財夜市”專屬產品的推出確實起到了積極的營銷效果，實現了產品銷量和客戶滿意度的雙提升。

    “‘理財夜市’并不是新鮮概念，以前就有類似的專屬產品，現在布局的理財子公司和銀行機構多了，逐漸成為理財公司的標配。”冠苕咨詢創始人周毅欽對《證券日報》記者表示，對于理財子公司來說，研發推出理財夜市產品是行業不斷競爭和創新的結果，是金融科技和運營管理的有機結合產物，也是理財行業追求差異化的必經之路，說明銀行理財業在資管新規落地后，不斷自我革新、優化完善的市場化機制逐漸成熟。

    銀行App開“理財夜市”專區

    “理財夜市”是指在交易日24點前購買/贖回等同于當日交易時間買入/贖回的理財產品，T+1日開始計算收益/到賬，延長了理財產品購買和贖回的交易時間。這也意味著在工作日非交易時間買入和贖回“理財夜市”的理財產品，起息時間更早，到賬時間更快。

    在購買渠道上，記者瀏覽銀行App發現，多家銀行和理財子公司開設了“理財夜市”專區。在產品類型上，“理財夜市”產品多為現金管理類，或者由多只短期理財產品組成的活錢管理服務。從業績比較基準來看，各理財子公司參與銀行“理財夜市”的理財產品的業績比較基準多在2%至3%之間，風險多為R1。

    例如，平安銀行App“理財夜市”專區有6款代銷的平安理財夜市專屬理財產品，交易日24點前購買這些產品，第二個交易日就開始計算收益。以“天天成長1號”為例，0申購費，1分錢起購，1分錢追加。交易日0：00—24：00（不含）申購，T+1交易日開始計算收益；非交易日申購，T+2交易日開始計算收益。另外，支持快速贖回和普通贖回，贖回費為0?？焖仝H回，正常情況下實時到賬，每個自然日快速贖回額度1萬元。普通贖回交易日0：00—24：00（不含）贖回，T+1交易日贖回到賬；非交易日贖回，T+2交易日贖回到賬。

    南開大學金融發展研究院院長田利輝對《證券日報》記者表示，“理財夜市”產品對理財子公司和投資者雙方都有積極影響。對于理財子公司而言，通過推出“理財夜市”產品，可以擴大客戶群體，提高產品銷售量，增加公司收益。同時，這種服務模式也有助于提升客戶滿意度和忠誠度，增強品牌形象。對于投資者而言，“理財夜市”產品提供了更多的投資選擇和靈活性。此外，這種產品也有助于提高投資者的理財意識，促進金融市場的健康發展。

    參與“理財夜市”需注意風險

    從具體數據看，“理財夜市”產品的推出確實起到了積極的營銷效果。以平安理財為例，其理財夜市產品自今年1月份上線，將交易時間延長至當日24點。

    數據顯示，平安理財的夜市產品“靈活寶”系列產品的銷售額實現了一定的提升，受到了廣大客戶的關注和信任，實現了產品銷量和客戶滿意度的雙提升。廣銀理財自今年1月份推出“理財夜市”以后，該銀行的“日添薪”現金管理類產品的銷售規模已經超過10億元。

    “近期咨詢購買此類產品的客戶挺多。”多家銀行客戶經理對記者表示，實際上，“理財夜市”產品主要是延長交易時間，收益上對投資者的影響很小。投資者的獲益主要體現在兩方面，一方面可以在非交易時間申購產品，另一方面是有些夜市產品還可以提前起息。

    實際上，“理財夜市”并非新鮮事，早在幾年前已有銀行積極布局。業內專家認為，相較于之前的夜市理財，這次參與的理財子公司更多，產品的類型和數量都有進一步豐富和提升。與此同時，這也對銀行理財子公司的產品、服務和風險等能力提出了更高要求。

    中國銀行研究院研究員杜陽在接受《證券日報》記者采訪時提醒，銀行和投資者在參與“理財夜市”過程中，需要注意以下幾點：一是理財子公司在開展理財夜市時應遵循監管規定，確保業務合規。二是理財夜市可能會面臨系統穩定性、網絡安全等方面的風險。銀行和理財子公司應加強技術手段，確保理財夜市服務順暢、安全。三是理財夜市可能會吸引更多投資者參與，但投資者在追求高收益的同時，也應注意風險。

    在田利輝看來，面對“理財夜市”再度興起，銀行和理財子公司在推廣時需要注意市場競爭風險，需要不斷創新產品和提升服務以吸引和留住客戶；需要注意技術風險，防止出現技術故障或數據泄露等問題；需要注意合規風險，確保產品的合規性和投資者的權益。